Legal

TOONT M 서비스 이용약관

TOONT M 플랫폼 이용 조건과 권리, 의무, 책임사항을 안내합니다.

시행일자: 2026. 06. 29.
버전: terms-2026-06-29
원문 출처: Notion 원문

약관 본문

시행일: 2026. 06. 29.

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 오파크(이하 “회사”)가 운영 및 관리하는 및 웹페이지(toont-m.com, 이하 “플랫폼”)을 통하여 구매자와 공급자 사이의 제품 발주 거래를 연결하고 공급사에게 상품 및 거래 관리 기능을 제공하는 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 제공함에 있어, 회사와 공급사 간의 권리, 의무, 책임사항 및 이용조건을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같으며, 본 약관에서 정하지 아니한 용어는 관계 법령, 운영정책 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

“플랫폼”이란 회사가 운영하는 웹페이지 및 이에 부속되거나 연동되는 사이트, 관리자 화면, 모바일 웹, API 등 일체의 시스템을 말합니다.

“공급사”란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 플랫폼에 가입 또는 등록하여, 구매자에게 제품을 공급하거나 공급 의사를 표시하는 사업자를 말합니다.

“구매자”란 플랫폼을 통하여 공급사에게 견적을 요청하거나 제품을 주문하는 사업자 또는 회원을 말합니다.

“제품”이란 공급사가 플랫폼을 통해 구매자에게 공급하거나 공급 제안을 하는 재화, 샘플, 부속품, 원부자재 기타 일체의 품목을 말합니다.

“브랜드 정보”란 브랜드명, 상호, 상표, 로고, 소개자료, 카탈로그, 인증서, 이미지, 영상 기타 브랜드 식별 또는 홍보를 위해 제공되는 정보를 말합니다.

“제품 정보”란 제품명, 규격, 수량, 단가, 최소주문수량(MOQ), 납기, 원산지, 성분, 재질, 인증, 이미지, 사용방법, 주의사항 기타 거래에 필요한 설명자료를 말합니다.

“샘플”이란 본 주문에 앞서 제품 확인, 품질 검토, 테스트 등을 위하여 공급사가 구매자에게 제공하는 시험용 제품 또는 견본을 말합니다.

“견적요청”이란 구매자가 제품의 공급 조건, 가격, 수량, 납기, 샘플 제공 여부 등에 관한 제안을 요청하는 행위를 말합니다.

“발주”란 구매자가 플랫폼을 통하여 공급사에게 제품 공급을 요청하는 주문 행위를 말합니다.

“운영정책”이란 회사가 플랫폼 운영을 위하여 별도로 정하여 공지하는 세부 기준, 가이드, 제재기준, 수수료 정책, 상품 등록 기준, 커뮤니케이션 정책 등을 말합니다.

"브랜딩 페이지"란 회사가 공급사로부터 제공받은 브랜드 정보, 제품 정보, 이미지, 카탈로그 기타 원본 소스를 바탕으로, 회사의 템플릿, 레이아웃, UI/UX 설계, 편집 노하우 등을 활용하여 플랫폼 내에 생성·구성한 공급사 전용 브랜드 소개 페이지 및 이에 부속되는 일체의 화면 구성물을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 플랫폼에 게시되며, 공급사는 이에 동의함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 플랫폼에 공지합니다. 다만, 공급사에게 불리한 변경의 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하며, 공급사에게 변경사항을 개별적으로 통지합니다.

공급사가 개정 약관의 적용일까지 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하고 계속하여 서비스를 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

공급사가 개정 약관에 동의하지 않는 경우, 공급사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (운영정책 및 개별약정)

회사는 서비스 운영을 위하여 세부 운영정책을 제정·변경할 수 있으며, 세부 운영정책은 본 약관의 일부를 구성합니다.

회사와 공급사 사이에 별도의 개별계약, 입점계약, 특약, 수수료 약정, 품질보증 약정 등이 체결된 경우, 해당 문서가 본 약관에 우선하여 적용됩니다.

본 약관, 운영정책, 개별약정의 해석이 상충하는 경우에는 개별약정, 운영정책, 본 약관의 순서로 우선 적용합니다.

제5조 (이용계약의 성립)

이용계약은 공급사가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입 또는 입점 신청을 하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

회사는 사업자등록증, 통신판매 관련 신고사항, 제조·유통 관련 인허가, 대표자 및 담당자 정보, 정산계좌 정보, 브랜드 권리 증빙, 제품 관련 인증 및 시험성적서 기타 필요한 서류의 제출을 요구할 수 있습니다.

회사는 공급사가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용신청을 거절하거나 승낙을 유보할 수 있습니다.

허위 또는 타인의 정보를 기재한 경우

제출 서류가 미비하거나 사실과 다른 경우

법령 또는 공서양속에 위반되는 제품 또는 서비스를 취급하는 경우

타인의 상표권, 저작권, 디자인권, 특허권 기타 권리를 침해할 우려가 있는 경우

과거 본 약관 또는 운영정책 위반으로 이용이 제한되거나 계약이 해지된 이력이 있는 경우

회사의 기술상 또는 운영상 수용이 곤란한 경우

기타 회사가 합리적으로 부적절하다고 판단하는 경우

공급사는 회사의 승낙 이후에도 제3항 각 호의 사유가 확인될 경우 회사가 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있음에 동의합니다.

제6조 (계정관리 및 정보변경)

공급사는 자신의 계정, 비밀번호, 인증수단 및 관리자 권한을 스스로 책임지고 관리하여야 합니다.

공급사는 담당자, 연락처, 이메일, 주소, 정산계좌, 사업자정보 기타 등록정보에 변경이 발생한 경우 지체 없이 이를 수정하거나 회사에 통지하여야 하며, 본 조의 의무를 위반하여 발생하는 불이익은 공급사가 부담합니다.

공급사는 회사의 사전 서면 동의 없이 계정 또는 이용자격을 제3자에게 양도, 대여, 공유하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제7조 (서비스의 내용)

회사가 공급사에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다.

브랜드 정보의 등록, 수정, 관리 기능

제품 정보의 등록, 수정, 삭제, 전시 및 관리 기능

샘플 발송 요청 확인, 처리 현황 관리 및 관련 커뮤니케이션 기능

구매자의 견적요청 수신 및 응답 기능

발주 접수, 상태 변경, 납기 관리, 배송 관련 정보 관리 기능

구매자와의 메시지, 문의, 협의 등 커뮤니케이션 기능

거래 이력, 통계, 알림, 운영지원 기타 부가 기능

그 밖에 회사가 위 서비스에 부수하여 제공하는 일체의 서비스

제8조 (회사의 지위)

회사는 플랫폼을 통하여 구매자와 공급사 간 거래를 연결하고 관련 기능을 제공하는 사업자로서, 특별한 약정이 없는 한 개별 제품 거래의 당사자가 아닙니다.

제품의 품질, 안전성, 적법성, 표시·광고의 적법성, 지식재산권 비침해, 납기 준수, 하자보수, 환불, 교환, 리콜, 사후관리 기타 거래상 의무는 원칙적으로 공급사가 부담합니다.

회사는 공급사 또는 구매자의 대리인으로 보지 않으며, 공급사와 구매자 사이의 거래에 관하여 별도의 명시적 약정이 없는 한 어떠한 보증도 하지 않습니다.

회사는 거래의 원활한 진행을 위하여 주문 전달, 알림, 커뮤니케이션, 분쟁 조정 지원 등의 업무를 수행할 수 있으나, 이는 거래당사자로서의 책임을 부담한다는 의미로 해석되지 않습니다.

제9조 (공급사의 기본 의무)

공급사는 관계 법령, 본 약관, 운영정책 및 회사의 합리적인 안내를 준수하여야 합니다.

공급사는 자신이 플랫폼에 등록하거나 제공하는 브랜드 정보, 제품 정보, 가격, 재고, 규격, 인증, 납기, 배송 조건 기타 모든 정보의 진정성, 정확성, 최신성 및 적법성을 보장하여야 합니다.

공급사는 제품의 제조, 수입, 유통, 보관, 판매, 표시, 광고, 포장, 배송 및 사후관리와 관련하여 필요한 자격, 인허가, 신고, 인증 등을 직접 확보·유지하여야 합니다.

공급사는 구매자 응대, 발주 이행, 클레임 처리 등 거래 수행에 필요한 인력과 체계를 유지하여야 합니다.

공급사는 플랫폼을 통하여 알게 된 구매자 정보를 본래 거래 목적 범위를 벗어나 이용하여서는 아니 됩니다.

제10조 (상표 등 브랜드 관리)

공급사는 플랫폼에 등록·게시하거나 회사에 제공하는 자신의 상호, 상표, 로고, 저작물, 회사 소개 자료 기타 공급사 자체에 관한 정보와, 공급사가 취급·판매·제공하는 제품의 상표, 제품명, 이미지, 설명문, 카탈로그, 저작물 기타 제품 관련 정보(이하 통칭하여 “브랜드 정보 등”)에 대하여 이를 적법하게 사용·게시·제공할 수 있는 정당한 권한을 보유하고 있음을 보증합니다.

회사는 브랜드 정보 등이 허위이거나 과장된 경우, 오인 또는 혼동을 초래할 우려가 있는 경우, 제3자의 권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우 또는 플랫폼의 운영 목적·기준에 부합하지 않는 경우에는 그 수정, 보완, 삭제 또는 노출 제한을 요구할 수 있습니다.

공급사는 브랜드 정보 등에 변경이 발생한 경우 이를 즉시 플랫폼에 반영하여야 하며, 이를 지체하거나 누락함으로써 발생하는 분쟁, 클레임, 손해 및 책임은 공급사가 부담합니다.

공급사가 제1항의 권한을 보유하지 아니하거나 본 조의 의무를 성실히 이행하지 않은 경우 및 권한의 범위를 초과하여 브랜드 정보 등을 사용·게시·제공함으로써 상표권자, 저작권자 기타 권리자로부터 권리침해 주장, 이의제기, 소송, 행정조사 기타 분쟁이 발생하는 경우, 그에 관한 모든 책임은 공급사가 부담하며 회사는 이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 공급사는 이로 인하여 회사에 발생한 손해, 비용(합리적인 변호사 비용 포함), 제재 기타 불이익을 배상하여야 합니다.

제11조 (제품 정보의 등록 및 관리)

공급사는 회사가 정한 양식과 기준에 따라 제품 정보를 등록하여야 합니다.

공급사는 제품 정보에 다음 사항을 사실에 부합하게 기재하여야 합니다.

제품의 명칭, 규격, 주요 사양 및 구성

단가, 최소주문수량, 납기, 공급 가능 수량

제조국 또는 원산지, 제조사 또는 수입사

인증, 성분, 재질, 안전 관련 정보

제품 이미지, 설명서, 주의사항, 기타 거래조건

공급사는 법령상 표시·광고 제한이 있는 사항을 위반하여 제품 정보를 등록하여서는 아니 됩니다.

회사는 제품 정보의 형식, 배열, 노출위치, 편집방식, 카테고리, 검색 반영 여부 등을 정할 수 있으며, 서비스 운영상 필요한 범위에서 이를 수정·보완 요청하거나 노출을 조정할 수 있습니다.

공급사는 재고 부족, 납기 지연, 제품 단종, 사양 변경 기타 거래에 영향을 미치는 사유가 발생한 경우 즉시 제품 정보를 수정하고 필요한 조치를 취하여야 합니다.

제12조 (샘플 배송관리)

공급사는 구매자의 샘플 요청이 있는 경우 회사 또는 플랫폼이 정한 절차에 따라 샘플 제공 여부, 수량, 비용, 발송일정, 회수 조건 등을 회신하여야 합니다.

샘플의 제작, 보관, 포장, 발송, 통관, 파손, 분실, 품질 및 적법성에 관한 책임은 공급사에게 있습니다.

샘플 비용 및 배송비 부담 주체는 플랫폼 화면, 운영정책 또는 개별약정에 따릅니다. 별도의 정함이 없는 경우 공급사와 구매자 사이의 합의에 따릅니다.

공급사는 샘플 발송 후 송장정보, 발송일, 예상 도착일 기타 회사가 요구하는 정보를 정확하게 입력하여야 합니다.

샘플 제공과 관련한 과장된 품질 제시, 본품과 실질적으로 상이한 사양 제공, 무단 광고물 동봉 등은 금지됩니다.

제13조 (견적요청에 대한 응답)

공급사는 구매자의 견적요청을 성실하고 신속하게 검토하여야 하며, 회사가 정한 기한 또는 합리적인 기간 내에 응답하여야 합니다.

견적 응답에는 가격, 수량, 납기, 배송조건, 유효기간, 최소주문수량, 샘플 가능 여부, 기타 필요한 거래조건이 포함되어야 합니다.

공급사는 견적 내용이 허위이거나 실제 이행이 불가능한 조건을 제시하여서는 아니 됩니다.

공급사가 제시한 견적은 공급사가 별도로 유효기간을 명시한 경우 그 기간 동안 유효하며, 공급사는 정당한 사유 없이 이를 일방적으로 철회하거나 중대한 내용을 변경하여서는 아니 됩니다. 다만, 원자재 가격 급등, 수급 차질, 환율 급변, 법령 변경 등 합리적인 사유가 있는 경우에는 즉시 구매자 및 회사에 이를 고지하고 협의할 수 있습니다.

반복적인 미응답, 허위 응답, 견적 후 거래 회피 등은 운영정책에 따른 제재 사유가 될 수 있습니다.

제14조 (발주의 접수, 승낙 및 이행)

구매자는 플랫폼을 통하여 공급사에게 발주를 진행할 수 있습니다.

공급사와 구매자 사이의 개별 공급계약은 공급사가 구매자의 발주 요청을 승낙한 때에 성립합니다.

공급사는 발주 내역을 수시로 확인하고, 수량, 납기, 가격, 배송지, 특이사항 등을 검토하여 적시에 이행하여야 합니다.

공급사는 정당한 사유 없이 이미 성립한 발주를 거절, 지연, 임의 변경 또는 일부만 이행하여서는 아니 됩니다.

공급사는 발주 이행 과정에서 출고, 배송, 납품완료, 검수 대기, 이슈 발생 등의 상태를 회사가 정한 방식으로 업데이트하여야 합니다.

납기 지연, 부분출고, 생산 중단, 품절, 규격 불일치 기타 발주 이행에 중대한 영향을 미치는 사유가 발생한 경우, 공급사는 즉시 구매자 및 회사에 통지하고 손해 확대 방지를 위하여 필요한 조치를 하여야 합니다.

제15조 (취소, 반품, 교환, 환불 및 클레임 처리)

공급사는 회사가 공지한 구매자 서비스 이용정책, 세부 운영정책 및 관계 법령, 기타 구매자와의 개별약정에 따라 취소, 반품, 교환, 환불 및 하자 클레임을 처리하여야 합니다.

구매자의 발주 요청에 따라 자재 판매 등을 진행한 경우, 구매자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 “전자상거래법”)에 따라 자재 등을 제공받은 날로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 단, 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우 등 공급사에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지한 경우에는 청약철회가 제한됩니다.

제품 하자, 오배송, 표시·광고 위반, 권리침해, 품질 불일치, 납기 지연, 수량 부족 기타 공급사 귀책사유로 인한 취소, 반품, 환불, 교환 및 그에 따른 배송비 등 손해배상은 공급사가 부담합니다.

공급사는 구매자 또는 회사의 문의, 이의제기, 분쟁 통지에 대하여 회사가 정한 기간 내 또는 합리적인 기간 내에 성실히 답변하고 필요한 증빙을 제출하여야 합니다.

회사는 거래 안정성과 구매자 보호를 위하여 필요한 경우 관련 주문의 정산 보류, 노출 중단, 임시 조정, 환불 지원 기타 필요한 조치를 할 수 있습니다. 다만, 이는 회사가 최종적인 책임을 부담한다는 의미는 아닙니다.

공급사는 제품의 결함 또는 법령 위반으로 리콜, 회수, 판매중지 또는 시정조치가 필요한 경우 이를 즉시 회사 및 관련 구매자에게 통지하고 스스로의 비용과 책임으로 필요한 조치를 이행하여야 합니다.

제16조 (고객과의 소통)

공급사는 플랫폼을 통하여 수신한 구매자의 문의, 메시지, 요청사항에 성실하고 예의 있게 응대하여야 합니다.

공급사는 허위·과장된 설명, 오해를 유발하는 안내, 차별적 표현, 욕설, 비방, 협박, 거래 강요 기타 부적절한 커뮤니케이션을 하여서는 아니 됩니다.

공급사는 구매자와의 커뮤니케이션 내역을 분쟁 해결을 위하여 필요한 범위에서 정확히 기록·보관하여야 합니다.

공급사는 회사의 사전 서면 동의 없이 플랫폼을 통해 유입된 구매자를 플랫폼 외부로 유인하여 직접 거래를 유도하거나, 수수료·정책 회피를 목적으로 거래를 전환하여서는 아니 됩니다.

회사는 서비스 운영, 품질 관리 또는 분쟁 해결을 위하여 공급사와 구매자 사이의 플랫폼 내 커뮤니케이션 내역을 열람·활용할 수 있습니다.

제17조 (수수료 및 정산)

서비스 이용과 관련한 이용요금, 중개수수료, 광고비, 부가서비스 비용, 위약금, 공제 항목 및 정산주기는 플랫폼 화면, 별도 수수료 안내페이지, 운영정책 또는 개별약정에 따릅니다.

회사는 서비스의 운영정책, 공급사의 거래 규모, 입점 시기, 프로모션, 제휴 조건, 거래 실적 기타 회사가 정한 기준에 따라 특정 공급사에 대하여 수수료 감면, 할인, 프로모션 기타 우대조건을 적용할 수 있습니다.

회사는 공급사에게 지급할 금액이 있는 경우, 다음 각 호의 항목을 공제한 후 정산할 수 있습니다.

회사에 지급하여야 할 이용요금, 수수료 및 부가서비스 비용

환불, 차감, 리베이트, 할인분담금 기타 거래조정액

공급사 귀책에 따른 손해배상금, 위약금, 패널티, 구상금

법령에 따른 원천징수세액, 제세공과금 기타 공제 필요 금액

정산은 원칙적으로 주 단위로 이루어지며, 구체적인 정산일, 정산대상 기간, 정산 방식 및 지급 조건은 플랫폼 화면, 별도 수수료 안내 페이지, 운영정책 또는 개별약정에 따릅니다. 단, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회사는 정산주기를 조정하거나 정산을 보류할 수 있습니다.

환불, 반품, 취소 또는 기타 클레임이 발생하였거나 발생할 가능성이 있는 경우

거래의 적법성, 제품의 품질, 공급사의 귀책사유 여부 등에 관한 분쟁이 진행 중인 경우

공급사가 정산에 필요한 서류, 세금계산서, 계좌정보 기타 필요한 정보를 적시에 제공하지 아니한 경우

공급사의 약관 위반, 운영정책 위반 또는 법령 위반이 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우

비정상적 거래, 부정거래, 중복거래, 허위거래 기타 이상 거래가 탐지된 경우

금융기관, 결제기관, 제휴사 또는 관계 기관의 정책, 시스템 장애, 점검 기타 사유로 정상적인 정산 처리가 곤란한 경우

그 밖에 회사가 구매자 보호, 서비스 안정성 확보 또는 리스크 관리상 필요하다고 합리적으로 판단하는 경우

공급사는 정산에 필요한 사업자정보, 계좌정보, 세금계산서 발행정보 등을 정확히 제공하여야 하며, 오류로 인한 불이익은 공급사가 부담합니다.

회사는 분쟁 중인 거래, 하자 또는 환불 가능성이 있는 거래, 법령 위반이 의심되는 거래 기타 정산 보류가 필요하다고 합리적으로 판단되는 거래에 대하여 정산을 보류할 수 있습니다.

공급사는 회사에 대한 채무가 있는 경우 회사가 공급사에 대한 지급채무와 상계하는 것에 동의합니다.

제18조 (개인정보의 처리)

공급사는 플랫폼을 통하여 제공받은 구매자 또는 구매자 담당자의 개인정보를 해당 거래의 이행, 배송, 고객 응대, 사후처리 등 정당한 목적 범위 내에서만 이용하여야 합니다.

공급사는 개인정보보호 관련 법령을 준수하여야 하며, 개인정보의 분실, 유출, 훼손, 오·남용이 발생하지 않도록 안전하게 관리하여야 합니다.

공급사는 목적 달성 후 또는 법령상 보유근거가 소멸한 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기하여야 합니다.

공급사는 구매자 개인정보를 회사의 사전 승낙 없이 제3자에게 제공하거나, 광고·마케팅, 외부 영업, 자체 DB 구축 등 거래 목적 외 용도로 사용하여서는 아니 됩니다.

개인정보 유출 또는 침해사고가 발생하거나 그 우려가 있는 경우, 공급사는 즉시 회사에 통지하고 피해 방지 및 사고 수습에 협조하여야 합니다.

제19조 (지식재산권 및 사용허락)

공급사가 플랫폼에 등록하거나 회사에 제공하는 브랜드 정보, 제품 정보, 이미지, 영상, 카탈로그, 설명문, 상호, 상표, 로고 기타 자료에 대한 권리는 원칙적으로 공급사 또는 정당한 권리자에게 귀속합니다.

공급사는 회사에게 서비스 운영, 상품 전시, 검색 제공, 비교 제공, 거래 연결, 마케팅, 광고, 홍보, 플랫폼 개선 및 고객 안내를 위하여 필요한 범위 내에서 전항의 자료를 복제, 전송, 게시, 편집, 번역, 가공, 배포, 노출할 수 있는 비독점적이고 무상의 사용권을 이용계약 존속기간 동안 및 거래기록 보존에 필요한 범위에서 종료 후에도 허락하며, 공급사는 이와 같은 사용허락에 필요한 권리를 적법하게 보유하고 있음을 보증합니다.

공급사가 제공한 원본 자료와 관련하여 제3자가 저작권, 상표권 기타 권리침해를 주장하거나 이와 관련된 분쟁, 소송, 행정절차 등이 발생하는 경우, 공급사는 자신의 비용과 책임으로 이를 해결하여야 합니다. 이로 인하여 회사에 손해, 비용(합리적인 변호사 비용 포함), 제재 또는 기타 불이익이 발생한 경우 공급사는 회사를 면책시키고 그 전부를 배상하여야 합니다. 회사는 원본 자료의 권리관계를 별도로 조사하거나 검증할 의무를 부담하지 않습니다.

회사가 공급사로부터 제공받은 브랜드 정보, 제품 정보, 이미지, 카탈로그 기타 원본 소스를 바탕으로, 회사의 템플릿, 레이아웃, UI/UX 설계, 편집 노하우 등을 활용하여 생성·구성한 브랜딩 페이지 및 그 구성요소 등에 관한 권리는 회사에 귀속합니다. 다만, 공급사가 제공한 원본 소스 자체에 대한 권리는 공급사 또는 해당 원본 소스의 정당한 권리자에게 귀속합니다.

공급사는 회사의 사전 서면 동의 없이 브랜딩 페이지의 화면 구성, 레이아웃, 편집 구조, UI/UX 설계 기타 회사가 권리를 보유하는 구성요소를 복제, 모방, 전용, 재배포하거나 이를 기반으로 유사한 결과물을 제작하여서는 아니 됩니다. 객관적으로 보아 회사의 브랜딩 페이지 구성을 명백히 모방한 것으로 인정되는 경우,공급사는 그로 인해 회사에 발생한 손해 일체를 배상하여야 합니다.

제20조 (데이터의 이용)

회사는 플랫폼 운영 과정에서 발생하는 거래기록, 클릭로그, 응답내역, 문의이력, 주문·배송·클레임 처리 내역, 업로드된 이미지, 이미지에 포함되거나 이에 부수하여 입력된 텍스트, 이용환경 정보, 접속기록, 통계정보 기타 서비스 이용 과정에서 생성되거나 수집되는 정보(이하 “이용데이터”)를 서비스 제공, 운영, 유지·관리, 품질 개선, 기능 개발, 검색 품질 향상, 운영정책 수립, 보안 강화, 부정이용 방지, 분쟁 예방 및 분석 목적으로 수집·이용할 수 있습니다.

회사는 멀티모달 검색 서비스의 제공 및 고도화를 위하여 이용자가 업로드하거나 입력한 이미지, 텍스트 및 이에 관한 메타데이터를 분석하고, 이를 벡터화·수치화·요약·분류하는 방식으로 생성된 검색용 색인, 특징값, 임베딩(embedding) 기타 분석 결과(이하 “분석데이터”)를 생성·저장·이용할 수 있습니다.

회사는 이용데이터 및 분석데이터를 이용자 계정, 회원 식별자, 거래이력, 검색이력, 관심상품 내역 기타 서비스 이용 정보와 연계하여, 검색 결과의 정확도 및 관련성 향상, 개인화된 추천 또는 노출, 이용자별 활동 분석, 서비스 개선, 고객 응대, 이상행위 탐지, 통계 작성 및 내부 운영 목적을 위하여 이용할 수 있습니다. 다만, 회사는 관계 법령상 허용되는 범위 내에서만 이를 처리하며, 관련 법령상 별도의 동의가 필요한 경우에는 사전에 해당 동의를 받습니다.

회사는 개인정보가 포함된 데이터를 관계 법령에 따라 처리하며, 개인을 직접 식별할 수 없도록 처리한 통계 또는 집계 데이터는 서비스 개선, 사업 분석 및 대외 설명자료에 활용할 수 있습니다.

공급사는 회사가 서비스 운영 및 검색 서비스 제공에 필요한 범위에서 주문·배송·응대·클레임 관련 데이터뿐만 아니라 검색 및 업로드 과정에서 생성되는 이용데이터와 분석데이터를 수집, 저장, 보관, 분석 및 활용하는 것에 동의합니다.

제21조 (금지행위)

공급사는 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

허위 또는 타인의 정보를 이용한 가입 및 운영

권리관계 없는 브랜드 또는 제품의 등록

허위·과장된 제품 정보, 허위 재고, 허위 납기, 허위 가격의 표시

가품, 위조품, 불법제품, 판매금지제품 또는 법령 위반 제품의 등록·공급

구매자 문의 또는 클레임에 대한 반복적 미응답, 고의적 회피

플랫폼을 통한 유입 구매자에 대한 우회거래 유도

회사의 시스템을 무단으로 복제, 해킹, 역설계, 우회접속, 비정상적 트래픽 유발, 자동화 수단 남용 등으로 침해하는 행위

회사가 제작·제공하는 브랜딩 페이지의 화면 구성, 레이아웃, 편집 구조, UI/UX 설계 기타 회사의 지식재산권이 귀속되는 구성요소를 무단으로 복제, 모방, 전용하거나 이를 기반으로 유사한 결과물을 제작·배포하는 행위

회사, 구매자 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위

플랫폼 내 정보 또는 개인정보를 무단 수집, 저장, 가공, 재판매하는 행위

기타 법령, 본 약관 또는 운영정책에 위반되는 행위

제22조 (서비스 이용제한 및 계약해지)

회사는 공급사가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 사전 통지 후 또는 긴급한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지하고, 게시물·제품 정보의 노출을 중단하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

본 약관 또는 운영정책을 위반하여 회사가 시정요청을 했음에도 불구하고 7일 내에 이를 시정하지 않거나 이를 시정하는 것이 불가능한 경우

관계 법령 위반 또는 위반 우려가 있는 경우

허위 정보 등록, 권리침해, 반복적 클레임 유발, 납기 미준수, 품질 불량, 무응답 등으로 플랫폼의 신뢰를 현저히 저해한 경우

정당한 사유 없이 회사의 협조요청에 응하지 않는 경우

정산채무, 수수료, 손해배상금 기타 회사에 대한 채무를 기한 내 이행하지 않는 경우

휴·폐업, 지급불능, 회생·파산절차 개시, 영업정지 등으로 정상적인 거래이행이 어렵다고 판단되는 경우

회사는 제1항의 조치와 별도로 해당 거래의 정산을 보류하거나 구매자 보호를 위한 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

공급사는 언제든지 회사가 정한 절차에 따라 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다. 다만, 진행 중인 주문, 정산, 분쟁, 미지급 채무가 있는 경우 회사는 그 해지 효력을 유예할 수 있습니다.

계약 해지 후에도 이미 성립한 거래, 정산, 환불, 클레임, 손해배상, 비밀유지, 개인정보보호 등 그 성질상 존속하여야 할 조항은 계속 유효합니다.

제23조 (공급사의 진술 및 보증)

공급사는 회사에 대하여 다음 각 호를 진술 및 보증합니다.

적법하게 설립·존속하는 사업자이며 본 약관을 체결하고 이행할 권한이 있다.

플랫폼에 제공하는 모든 정보와 자료는 진실하고 정확하며 최신 상태이다.

공급사가 판매하거나 홍보하는 제품은 관련 법령 및 안전기준을 준수한다.

구매자에게 제공하는 제품과 거래조건을 성실히 이행할 능력과 체계를 보유한다.

공급사가 브랜드의 직접 권리자가 아닌 경우(공식 수입사, 총판, 대리점, 판매대행사 등을 포함한다), 해당 브랜드 및 관련 자료를 플랫폼에 등록하고 회사 서비스와 관련하여 사용할 수 있는 적법한 권한 또는 사용허락을 취득하였으며, 그 범위를 초과하여 이를 사용·게시·제공하지 아니한다.

공급사는 본 조의 진술 및 보증이 허위이거나 부정확함으로 인하여 회사에 손해, 비용, 제재 또는 기타 불이익이 발생한 경우 이를 배상하고 회사를 면책한다.

제24조 (손해배상 및 면책)

공급사의 귀책사유로 회사, 구매자 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 공급사는 그 손해를 배상하여야 합니다.

공급사는 자신의 제품, 브랜드 정보, 제품 정보, 표시·광고, 견적, 발주 이행, 배송, 환불, 클레임, 개인정보 처리, 법령 위반, 권리침해 등으로 인하여 회사가 제3자로부터 청구, 소송, 행정조사, 제재 또는 배상 요구를 받은 경우 회사를 면책시키고 그로 인해 발생한 모든 손해와 비용을 배상하여야 합니다.

회사는 천재지변, 전산장애, 통신망 장애, 제3자 서비스 장애, 불가항력, 공급사 또는 구매자의 귀책사유 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

회사는 특별한 사정으로 인한 간접손해, 특별손해, 부수적 손해, 영업이익 상실, 기대이익 상실에 대하여 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

회사가 책임을 부담하는 경우에도 그 범위는 회사의 고의 또는 과실로 인한 통상손해에 한합니다.

제25조 (비밀유지)

회사와 공급사는 서비스 이용 과정에서 알게 된 상대방의 영업상·기술상·재무상 정보, 거래정보, 고객정보, 가격정책, 미공개 자료 기타 비밀정보를 상대방의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 누설하거나 본 계약 목적 외로 이용하여서는 아니 됩니다.

다음 각 호의 정보는 비밀정보에서 제외합니다.

수령 당시 이미 공지되어 있던 정보

수령 후 수령자의 귀책사유 없이 공지된 정보

적법한 권한을 가진 제3자로부터 비밀유지의무 없이 취득한 정보

법령 또는 법원의 판결, 행정기관의 명령에 따라 공개가 요구되는 정보

제26조 (통지)

회사는 공급사에 대한 통지를 이메일, 문자메시지, 알림톡, 플랫폼 내 알림, 팝업, 게시판 게시 기타 전자적 방법으로 할 수 있습니다.

공급사가 최신 연락처 정보를 제공하지 아니하여 통지를 수령하지 못한 경우에도, 회사가 등록된 연락처 또는 플랫폼 공지 방식으로 통지를 발송·게시하였다면 적법하게 통지한 것으로 봅니다.

공급사는 회사로부터의 안내, 시정요구, 분쟁 관련 통지 등을 수시로 확인하여야 합니다.

제27조 (권리·의무의 양도금지)

공급사는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상 지위 또는 권리·의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도, 이전, 담보제공 또는 처분할 수 없습니다.

제28조 (분리가능성)

본 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행불능으로 판단되더라도, 그 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.

제29조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.

본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 공급사 간 분쟁이 발생하는 경우, 당사자는 우선 상호 성실한 협의를 통하여 이를 해결하도록 노력하며, 협의로 해결되지 아니하여 소송을 제기하는 때에는 민사소송법 상 관할법원 규정에 따릅니다.